Pedidos de F&B desde la butaca para cines
Quickapp SeatServe permite a los espectadores escanear el QR de su reposabrazos, pedir comida y bebidas, pagar con UPI, tarjeta o monedero — y recibirlo en su asiento exacto. Sin descargar apps, sin colas, sin perderse escenas.
Impact you can measure
Del reposabrazos al aperitivo — cómo funciona
Un recorrido del cliente medido en segundos, diseñado para que nadie se levante de su asiento ni se pierda la película.
Coloca los QR en las butacas
Cada reposabrazos lleva un QR único — p. ej. Sala 2, Fila F, Asiento 12. La instalación se hace en una tarde.
El espectador escanea y pide
El escaneo abre un menú PWA en modo oscuro en el navegador y detecta automáticamente sala, fila y asiento — nada que escribir, ninguna app que instalar.
Paga y elige el momento
Pago por UPI, tarjeta o monedero y elección entre “Entrega inmediata”, “Entrega 10 minutos después del inicio” o “Recogida en mostrador”.
Cocina con coordenadas
El pedido se imprime en el mostrador o en la pantalla KOT con las coordenadas exactas del asiento, y el repartidor lo entrega en la butaca.
Todo lo que necesita la operación F&B de un cine, en un solo producto
Pedidos, pagos, coordinación de cocina, promociones y reactivación — creado para cines.
Detección de butaca y sala
El QR de cada asiento identifica sala, fila y butaca automáticamente — sin introducción manual.
- QR único por asiento
- Mapeo automático sala/fila/asiento
- Gestor de distribución de salas
- Soporte multisala
Ventanas de entrega
El espectador decide cuándo llega su pedido, para que el servicio nunca interrumpa la función.
- Entrega inmediata
- Entrega 10 min tras el inicio
- Recogida en mostrador
- Despacho coordinado con el intermedio
PWA en modo oscuro
Un menú web pensado para salas oscuras — sin descarga de app ni registros.
- Pedido por escaneo en el navegador
- Interfaz optimizada para poca luz
- Funciona en cualquier smartphone
- Sin instalación ni almacenamiento
Pagos y promociones
Pasarela de pago integrada con UPI, tarjetas y monederos, además de gestión de esquemas para combos y promociones.
- UPI, tarjetas y monederos
- Esquemas de combos y packs
- Códigos promocionales
- Integración con pasarela de pago
Apps de mostrador, cocina y reparto
Las apps de back-office mantienen a mostrador, cocina y repartidores perfectamente sincronizados.
- Impresión y pantalla KOT
- Cola de despacho por asiento
- Asignación de repartidores
- Control de velocidad y precisión
Todos los canales de pedido
Más allá del QR — pedidos por teléfono y por WhatsApp en la misma cola.
- Pedidos por teléfono
- Pedidos por WhatsApp
- Cola de pedidos unificada
- Misma entrega precisa por asiento
Feedback y difusión social
Recoge la opinión del espectador tras la entrega y convierte a los clientes felices en tu canal de marketing.
- Feedback tras la entrega
- Compartir en redes con aprobación
- Solicitudes de reseña
- Alertas de recuperación de servicio
Promociones y reactivación
Conectores de WhatsApp y redes sociales para anuncios y reactivación de visitantes desde un centro de comunicación.
- Campañas de WhatsApp
- Conectores de redes sociales
- Reactivación de visitantes
- Centro de comunicación promocional
Valor para los espectadores, tu equipo de F&B y tu rentabilidad
El pedido desde la butaca elimina los dos grandes enemigos de los ingresos F&B en el cine: la cola del mostrador y el miedo a perderse la película.
Para los espectadores
Una experiencia premium y sin fricciones de la butaca al snack.
- Pedir sin levantarse de la butaca
- Sin colas ni escenas perdidas
- Pago con UPI en segundos
- Menú en modo oscuro que respeta la función
Para el equipo de F&B
Claridad sobre qué preparar, dónde va y cuándo.
- KOT con coordenadas exactas del asiento
- Ventanas de entrega y prioridades claras
- Reparto sin confusiones
- Entregas más rápidas y precisas
Para la dirección del cine
Más pedidos por butaca, planificados con datos.
- Mayor gasto F&B por espectador
- Previsión de demanda por película y reservas
- Stock y plantilla más inteligentes
- Reactivación que llena la próxima función
Preguntas frecuentes de Quickapp SeatServe
Todo lo que los equipos de cine preguntan antes de activar el pedido en butaca.
Convierte cada butaca en un punto de venta.
Ofrece a tus espectadores un pedido en butaca que les encantará y a tu equipo de F&B la coordinación que necesita — con Quickapp SeatServe.