Quick Store Ops · Service am Platz

F&B-Bestellung am Sitzplatz für Kinos

Quickapp SeatServe lässt Gäste den QR-Code an ihrer Armlehne scannen, Speisen und Getränke bestellen, per UPI, Karte oder Wallet zahlen — und alles exakt an ihren Platz geliefert bekommen. Kein App-Download, keine Schlangen, keine verpassten Szenen.

KI prognostiziert die F&B-Nachfrage nach Filmtyp und Buchungen — für perfekte Lagerbestände und Personalplanung.
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App-Downloads nötig
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Lieferoptionen
24/7
KI-Nachfrageprognose

Impact you can measure

QR pro SitzplatzScan erkennt Saal, Reihe und Platz automatisch.
Dark-Mode-MenüsWebmenüs optimiert für dunkle Säle.
Theken- & Runner-AppsKOT-Druck und platzgenaue Auslieferung fürs Team.
UPI, Karten & WalletsIntegriertes Payment-Gateway für sofortigen Checkout.

Von der Armlehne zum Snack — so funktioniert es

Eine Guest Journey in Sekunden, damit niemand seinen Platz verlässt oder den Film verpasst.

1

QR-Sticker anbringen

Jede Armlehne trägt einen eindeutigen QR-Code — z. B. Saal 2, Reihe F, Platz 12. Die Einrichtung dauert einen Nachmittag.

2

Gast scannt & bestellt

Der Scan öffnet ein Dark-Mode-PWA-Menü im Browser und erkennt Saal, Reihe und Platz automatisch — nichts einzutippen, keine App zu installieren.

3

Zahlen & Zeitpunkt wählen

Zahlung per UPI, Karte oder Wallet und Auswahl zwischen „Sofort liefern“, „10 Minuten nach Filmbeginn liefern“ oder „Selbstabholung an der Theke“.

4

Küche startet mit Koordinaten

Die Bestellung wird an der Theke oder auf dem KOT-Display mit den exakten Platzkoordinaten gedruckt, und Runner liefern an den Sitz.

Alles, was der F&B-Betrieb eines Kinos braucht, in einem Produkt

Bestellung, Zahlung, Küchenkoordination, Promotions und Re-Engagement — speziell für Kinos gebaut.

Sitz- & Saalerkennung

Der QR-Code an jedem Platz identifiziert Saal, Reihe und Sitz automatisch — keine manuelle Eingabe.

  • Eindeutiger QR pro Platz
  • Automatische Saal/Reihe/Platz-Zuordnung
  • Saallayout-Manager
  • Multi-Saal-Unterstützung

Lieferfenster

Gäste bestimmen, wann das Essen ankommt — der Service kollidiert nie mit der Vorstellung.

  • Sofort liefern
  • 10 Min. nach Filmbeginn liefern
  • Selbstabholung an der Theke
  • Pausengesteuerte Auslieferung

Dark-Mode-PWA

Ein Browser-Menü für dunkle Säle — kein App-Download, keine Registrierung.

  • Scan-to-Order im Browser
  • UI für wenig Licht optimiert
  • Läuft auf jedem Smartphone
  • Keine Installation nötig

Zahlungen & Aktionen

Integriertes Payment-Gateway mit UPI, Karten und Wallets plus Scheme-Management für Combos und Promotions.

  • UPI, Karten & Wallets
  • Combo- & Pack-Aktionen
  • Promo-Codes & Angebote
  • Payment-Gateway-Integration

Theken-, Küchen- & Runner-Apps

Back-of-House-Apps halten Theke, Küche und Lieferpersonal perfekt synchron.

  • KOT-Druck & -Display
  • Platzgenaue Lieferwarteschlange
  • Runner-Zuweisung
  • Tempo- & Genauigkeits-Tracking

Alle Bestellkanäle

Über QR hinaus — telefonische Bestellungen und WhatsApp-Bestellungen in derselben Warteschlange.

  • Telefonbestellungen
  • WhatsApp-Bestellungen
  • Einheitliche Bestellwarteschlange
  • Gleiche platzgenaue Lieferung

Feedback & Social Sharing

Feedback nach der Lieferung erfassen und zufriedene Gäste zum Marketingkanal machen.

  • Feedback nach Lieferung
  • Social Sharing mit Freigabe
  • Bewertungsanfragen
  • Service-Recovery-Alerts

Promotions & Re-Engagement

WhatsApp- und Social-Media-Connectoren für Werbung und Besucher-Re-Engagement aus einem Kommunikationszentrum.

  • WhatsApp-Kampagnen
  • Social-Media-Connectoren
  • Besucher-Re-Engagement
  • Promotions-Kommunikationszentrum
Warum Kinos SeatServe wählen

Mehrwert für Gäste, Ihr F&B-Team und Ihren Umsatz

Bestellung am Platz beseitigt die zwei größten F&B-Umsatzkiller im Kino: die Schlange an der Theke und die Angst, den Film zu verpassen.

Für Gäste

Ein Premium-Erlebnis ohne Reibung — vom Platz zum Snack.

  • Bestellen ohne den Platz zu verlassen
  • Keine Schlangen, keine verpassten Szenen
  • UPI-Zahlung in Sekunden
  • Dark-Mode-Menü mit Rücksicht auf die Vorstellung

Für das F&B-Team

Klarheit darüber, was zubereitet wird, wohin es geht und wann.

  • KOT mit exakten Platzkoordinaten
  • Klare Lieferfenster & Prioritäten
  • Auslieferung ohne Verwechslungen
  • Schnellere, genauere Erfüllung

Für die Kinoleitung

Mehr Bestellungen pro Platz, geplant mit Daten.

  • Höhere F&B-Ausgaben pro Gast
  • KI-Nachfrageprognose nach Film & Buchungen
  • Intelligentere Lager- und Personalplanung
  • Re-Engagement füllt die nächste Vorstellung
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Verpasste Szenen
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Bestellkanäle
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Platzgenaue Lieferung
KI
Lager- & Personalprognose
KI prognostiziert die F&B-Nachfrage nach Filmtyp und Buchungen — für perfekte Lagerbestände und Personalplanung.
FAQ

Quickapp SeatServe FAQ

Alles, was Kinoteams fragen, bevor sie die Bestellung am Platz aktivieren.

Nein. SeatServe ist eine Progressive Web App — der QR-Scan öffnet das Menü direkt im Browser des Telefons, mit einer Dark-Mode-Oberfläche für dunkle Säle.
Jeder Platz trägt einen eindeutigen QR-Sticker (z. B. Saal 2, Reihe F, Platz 12). Beim Scannen werden Saal, Reihe und Platz automatisch erkannt, und der KOT wird mit genau diesen Koordinaten gedruckt.
Ja — „Sofort liefern“, „10 Minuten nach Filmbeginn liefern“ oder „Selbstabholung an der Theke“; die Küchenwarteschlange wird entsprechend priorisiert.
SeatServe integriert ein Payment-Gateway mit UPI, Karten und Wallets — der Checkout dauert Sekunden, ganz ohne Bargeld.
Die KI prognostiziert die F&B-Nachfrage nach Filmtyp und Buchungsmustern, damit Sie die richtigen Artikel lagern und das richtige Personal für jede Vorstellung einplanen.

Machen Sie jeden Sitzplatz zum Verkaufspunkt.

Bieten Sie Ihren Gästen eine Bestellung am Platz, die sie lieben werden, und Ihrem F&B-Team die Koordination, die es braucht — mit Quickapp SeatServe.